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1. Tratamiento y finalidad:

El tratamiento que realizará GRANDES RIESGOS LTDA con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento, uso, circulación, divulgación u ofrecimiento de información de datos personales, durante la relación contractual, con posterioridad a ella y aunque no se llegare a formalizar una relación contractual, para llevar a cabo las finalidades enumeradas a continuación:


a) Ofrecimiento, celebración, ejecución, colocación de contratos de seguros, así como su renovación, modificaciones, revocaciones, intermediación de seguros, servicios de consultoría en riesgos, servicios jurídicos.


b) Proceso de negociación de contratos con las aseguradoras, incluyendo la determinación de primas y la selección de riesgos, todo lo que involucre la gestión integral del seguro contratado.


c) Transferencia y transmisión de datos personales para la celebración y/o renovación de contratos de seguros. En este caso GRANDES RIESGOS LTDA. tomará las medidas necesarias para que los receptores de los datos cumplan con el manual de políticas y procedimientos para el tratamiento de información de GRANDES RIESGOS LTDA.


d) Oferta de productos o servicios que GRANDES RIESGOS comercializa en materia de seguros, Previsión Exequial, asesoría jurídica en materia civil, comercial, penal, familia.


e) Contacto para realizar la vinculación como contratista o proveedor.


f) Elaboración de estudios técnicos, actuariales, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias del mercado y, en general, estudios de técnica aseguradora.


g) Envío de información relativa a la educación financiera, encuestas de satisfacción de clientes y ofertas comerciales de seguros, así como de otros servicios inherentes a la actividad aseguradora y, de asesoría jurídica.


h) Desarrollar actividades comerciales y de mercadeo, tales como análisis de consumo, perfilamiento de clientes, trazabilidad de marca, envío de beneficios, publicidad, promociones, ofertas, novedades, descuentos, programas de fidelización de clientes, investigación de mercado, generación de campañas y eventos de productos propios y/o de las compañías Aliadas a GRANDES RIESGOS LTDA.


i) Gestionar consultas, solicitudes, peticiones, quejas y reclamos relacionados con los servicios y productos ofrecidos por o adquiridos en GRANDES RIESGOS LTDA. y/o sus compañías Aliadas.


j) Realizar campañas de actualización de datos.


k) Notificar al titular sobre eventos conexos a la adquisición de seguros, o a la prestación de servicios.

l) Transferir los Datos Personales a las compañías Aliadas, con el fin de ser tratados para las finalidades descritas en esta autorización.


m)Llevar a cabo estadísticas, facturación, ofrecimiento y/o reconocimiento de beneficios, tele-mercadeo, cobranzas relacionadas con GRANDES RIESGOS LTDA. o con las Compañías Aliadas.


n) Verificar la identidad del titular, realizar estudios de seguridad y/o aplicar los protocolos de seguridad a fin de prevenir y mitigar el riesgo de fraude, lavado de activos y/o financiación del terrorismo.


o) Gestionar el cumplimiento de obligaciones legales, pre-contractuales, contractuales o pos-contractuales.

p) Proveer reportes de información a las autoridades competentes, en caso que estas la llegaran a solicitar.

q) Implementar programas de inteligencia artificial o cualquier otro que la tecnología y la ley permitan.

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2. Derechos del titular:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

1) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.


2) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.


3) Solicitar prueba de la autorización otorgada.


4) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.


5) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.


6) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

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3. Mecanismos para conocer la política de tratamiento

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se
encuentra publicada en nuestra página web: